Klantenservice

Betalen

Hoe kun je betalen?

Bekijk
Verzenden

Verzendmogelijkheden en kosten

Bekijk
Retourneren

Hoe retourneer of ruil ik mijn artikelen?

Bekijk
Klachten

Wat kan ik met Mijn Account doen?

Bekijk
Privacy

Ons privacy statement

Bekijk
Algemene voorwaarden

Onze Algemene Voorwaarden

Bekijk

 

F.A.Q.


Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij je af te laten leveren. Bestellingen proberen wij binnen 5 werkdagen te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van jouw bestelling enige vertraging oplopen. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij je hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger. Over het algemeen zal de aflevering binnen 5 werkdagen tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden m.u.v. spoedbestellingen. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

Het is lastig om daar een eenduidig antwoord op te geven. Iedereen doet de was anders. Andere temperatuur, verschillende merken wasmiddel, wel of geen wasverzachter en hoe lang er een was gedraaid wordt.